Debates Módulo Help Desk archivos de la lista de correo

Avatar

Julio Chung está reportando qu [...]

por
Red Intercable S.A., Pablo Fernández
- 27/03/2019 13:08:45

Julio Chung está reportando que no se pueden agregar mensajes tipo email a los tickets.
Lo reporto yo porque fue un pedido muy viejo que se probó en la base de datos de prueba y funcionó, consiste en la función de mostrar un mensaje de confirmación, antes de enviar un mensaje que le va a llegar al operador. Sale esto:
"Uncaught ReferenceError: mailUtils is not defined
http://gestion.redintercable.com.ar/web/content/25951-b924b37/web.assets_backend.js:3154
Rastreo de error:
ReferenceError: mailUtils is not defined
    at http://gestion.redintercable.com.ar/web/content/25951-b924b37/web.assets_backend.js:3154:161
    at Function._.each._.forEach (http://gestion.redintercable.com.ar/web/content/25701-d36b69b/web.assets_common.js:12:558)
    at Object.<anonymous> (http://gestion.redintercable.com.ar/web/content/25951-b924b37/web.assets_backend.js:3154:87)
    at Object.<anonymous> (http://gestion.redintercable.com.ar/web/content/25701-d36b69b/web.assets_common.js:802:681)
    at fire (http://gestion.redintercable.com.ar/web/content/25701-d36b69b/web.assets_common.js:796:299)
    at Object.fireWith [as resolveWith] (http://gestion.redintercable.com.ar/web/content/25701-d36b69b/web.assets_common.js:801:198)
    at Object.deferred.(anonymous function) [as resolve] (http://gestion.redintercable.com.ar/web/content/25701-d36b69b/web.assets_common.js:803:56)
    at Object.<anonymous> (http://gestion.redintercable.com.ar/web/content/25701-d36b69b/web.assets_common.js:3588:448)
    at Object.<anonymous> (http://gestion.redintercable.com.ar/web/content/25701-d36b69b/web.assets_common.js:802:681)
    at fire (http://gestion.redintercable.com.ar/web/content/25701-d36b69b/web.assets_common.js:796:299)"