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Re: Debates Módulo Help Desk

por
Red Intercable S.A., Pablo Fernández
- 11/07/2019 13:48:53

Estimados, si alguien quiere enviarle a un cliente el link a un ticket en el que es seguidor, mediante un email, puede escribir la siguiente URL:

http://gestion.redintercable.com.ar/helpdesk/ticket/[nro.ticket]

Donde [nro.ticket] se reemplaza por el número correspondiente, por ejemplo el ticket 2504 tiene acceso directo con este hipervínculo:

http://gestion.redintercable.com.ar/helpdesk/ticket/2504